Sanktuarium znajduje się na wysokości 437 m n.p.m. Dojazd do parkingów przy Sanktuarium jest otwarty dla samochodów osobowych i autobusów. Grupy zgłoszone wcześniej mogą sprawować Eucharystię i nabożeństwa w Sanktuarium. Wokół kościoła są stacje drogi krzyżowej. W pobliżu Sanktuarium znajdują się ścieżki turystyczne oraz wieża widokowa. Istnieje możliwość skorzystania z sakramentu pokuty w języku polskim.
Toalety znajdują się w sąsiadującym z Sanktuarium domu pielgrzyma.

P. Josef Goryl OFMConv.
Štursová 85/2, 794 01 Krnov
tel: 00420 608 888 270 
e-mail: krnov@minorite.cz